Kullanım Şartları

1. Hizmetin kapsamı

Parkedin ("Hizmet"), araç sahibinin telefon numarasını paylaşmadan tarayıcılardan anonim mesaj almasını sağlayan QR/NFC tabanlı bir platformdur. Hizmeti Pacwork Bilişim ("Şirket") işletir.

2. Kabul

Kayıt olarak veya hizmeti kullanarak bu şartları, Gizlilik Politikası'nı ve Çerez Aydınlatma Metni'ni kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmayın.

3. Hesap

• 13 yaş ve üzeri olmalısınız.
• Hesap bilgilerinin gizliliğinden siz sorumlusunuz.
• Bir hesabı başkasına devredemezsiniz.
• Yetkisiz kullanımı tespit ettiğinizde derhal bize bildirmelisiniz.

4. Yasak kullanım

Hizmeti aşağıdakiler için kullanamazsınız:

• Spam, taciz, tehdit, hakaret içerikli mesaj iletme
• Başkalarının kişisel verilerini ifşa etme
• Otomasyon araçlarıyla kötüye kullanım (bot, scraper)
• QR kod sahteciliği (başkasının aracına kendi QR'ını yapıştırma)
• Yasalara aykırı her türlü içerik

İhlal halinde hesabınız uyarısız kapatılabilir.

5. İçerik sorumluluğu

Tarayıcının bıraktığı mesajların ve sahibin yanıtlarının içeriği yazıldığı kişinin sorumluluğundadır. Şirket içeriği önceden incelemekle yükümlü değildir; ihlal tespit ederse kaldırma hakkını saklı tutar.

Kötüye kullanımı "Bildir" butonuyla raporlayabilirsiniz; 24 saat içinde incelenir.

6. Ücretler ve abonelik

• Free tier: 2 araca kadar, temel özellikler ücretsiz.
• Premium (Pro): 25 araç, custom QR design, aile paylaşımı, sesli yanıt.
• Business: 200 araç, fleet dashboard.
• Web: Stripe üzerinden aylık/yıllık. iOS: Apple StoreKit. Android: Google Play Billing.
• Cayma hakkı: ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde tam iade (Türkiye Tüketici Kanunu m. 48).
• Yenilenen abonelikler kullanılmadıysa kalan dönem oranında iade edilir.

7. Hizmetin sunumu

• %99.5 uptime hedefliyoruz; SLA garantisi yoktur.
• Bakım pencerelerini önceden duyururuz.
• Mücbir sebep (afet, ulusal kesinti) durumunda sorumluluk kabul etmeyiz.

8. Fikri mülkiyet

• Yazılım, marka, logo Pacwork Bilişim'e aittir.
• Kullanıcının yüklediği içerik (mesaj, vehicle data) kendisinindir.
• Kullanıcı, hizmeti sunmamız için Şirket'e sınırlı kullanım lisansı verir.

9. Sorumluluk sınırı

Şirket, hizmetin kullanımından doğan dolaylı zararlar (kar kaybı, veri kaybı, itibar zararı) için maksimum kullanıcının son 12 ayda ödediği abonelik tutarı kadar sorumludur.

10. Hesap kapatma

• Kullanıcı: Profil → Hesabı Sil. 30 gün cayma süresi sonrası kalıcı silme.
• Şirket: şartlar ihlali durumunda derhal askıya alma; kalıcı kapatma için 14 gün uyarı.

11. Değişiklikler

Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler e-posta ve uygulama içi bildirimle 30 gün önceden duyurulur.

12. Uygulanacak hukuk

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri yetkilidir. Tüketici uyuşmazlıkları için tüketicinin ikametgah mahkemesi de yetkilidir.

13. İletişim

admin@parkedin.app — Pacwork Bilişim